La data prevista per la consegna è solo indicativa e non rappresenta una scadenza garantita. Essa riflette una stima del numero complessivo di giorni lavorativi richiesti per la consegna di un ordine. Ogni prodotto creato su Snapfish è unico e richiede una stampa individuale, non si tratta di un prodotto generico già pronto, prelevato da uno scaffale. Per questo motivo, possono essere necessari alcuni giorni lavorativi per la realizzazione.
L’elenco di tutte le tempistiche previste per ogni tipologia di prodotto può essere trovato alla pagina CONSEGNA, in fondo alla homepage (https://www.snapfish.it/2/delivery).
La data di consegna dipende sia dal metodo di spedizione utilizzato (in base alle caratteristiche del pacco), sia dal tipo di prodotto ordinato. Alcuni prodotti, infatti, come per esempio i Fotolibri, richiedono più tempo in fase di produzione. Talvolta potrebbero verificarsi ritardi, con conseguenti rallentamenti nella spedizione, soprattutto durante i periodi di festa.
In ogni fase dell’ordine, ti verrà indicata una data stimata per la consegna:
Prima che l’ordine venga effettuato
Già nel Carrello, vedrai una data prevista per la consegna, insieme ai costi per la spedizione.
NB: Per farti ricevere il prima possibile il tuo materiale, in base alle catene di produzione e ai prodotti, è possibile che avvengano più spedizioni per uno stesso ordine.
Dopo aver completato l'ordine
Vedrai i dettagli del tuo ordine nella pagina di pagamento e di conferma dell’ordine, compresa una data di prevista consegna. Queste informazioni saranno riportate anche nell’e-mail di conferma dell'ordine.
Potrai consultare queste informazioni anche alla pagina Ordini recenti della home page e nel tuo account, dove tutti gli ordini vengono visualizzati nella Cronologia ordini, con collegamenti ai dettagli di ciascun ordine.
Quando l'ordine viene spedito
Una volta che l’ordine sarà stato prodotto, confezionato e spedito, riceverai una e-mail di conferma, con un aggiornamento della data di consegna stimata, ove necessario.
Per più informazioni sui metodi di spedizione, prima di effettuare un ordine, non esitare a contattare il nostro Supporto Clienti!