Una volta effettuato un ordine, non è possibile modificarlo, pertanto ti consigliamo di annullarlo se hai bisogno di apportare modifiche.
1. Accedi e accedi alla cronologia degli ordini cliccando sul tuo nome in alto a destra del sito web (per l'app mobile: seleziona il menu in alto a sinistra).
2. Seleziona l'ordine che desideri annullare e scegli "Annulla ordine" (per l'app mobile: seleziona "Gestisci ordine" seguito da "Annulla ordine").
Nota: se hai più articoli nel tuo ordine, puoi annullare singoli articoli.
Quanto tempo ho per annullare il mio ordine?
Hai fino a 1 ora per annullare un ordine dal momento in cui lo effettui. Per consegnare il tuo ordine il più rapidamente possibile, inizieremo a creare i tuoi prodotti personalizzati una volta trascorso questo intervallo di 1 ora.
Non puoi annullare un ordine se sono trascorsi più di 60 minuti da quando lo hai effettuato.
Nota: gli ordini "Print to store" non possono essere annullati.