Les informations sur le statut des commandes s'affichent dans votre compte, sur les pages Accueil et Historique des commandes. Les informations indiquées sont les suivantes :
Commandes récentes sur votre page d'accueil
Vos 5 dernières commandes s'affichent maintenant en haut de votre page d'accueil, dans la section « Commandes récentes » (voir ci-dessous). Cliquez sur le lien situé à droite de n'importe quelle commande pour afficher sa page Détails de la commande. La page Détails de la commande inclut la date et le numéro de la commande, la méthode de livraison choisie, la date de livraison estimée, les coûts détaillés et le montant total.
Page Historique des commandes
Vous pouvez également afficher les commandes récentes (et anciennes) sur la page « Historique des commandes ». Pour ce faire, cliquez sur votre icône de profil en haut à droite de la plupart des pages, et choisissez HISTORIQUE DES COMMANDES (voir à droite). Cet historique vous permet ensuite d'afficher les détails de chaque commande, comme mentionné ci-dessus.
Important : si votre commande a du retard, veuillez nous contacter via les liens situés à droite (ou en bas de l'écran sur votre téléphone) et nous indiquer votre Numéro de commande. Cela nous aidera à traiter votre demande plus rapidement.