Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Ihre Bestellung zu bestätigen und Sie zu benachrichtigen, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Nachstehend finden Sie weitere Einzelheiten.
Bestellbestätigung per E-Mail
Kurz nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail, die besagt, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. In dieser E-Mail werden die Auftragsdaten aufgeführt, darunter das Bestelldatum, die Bestell-ID, das voraussichtliche Lieferdatum, Versandmethode und Lieferanschrift sowie die Einzelkosten.
Versandbenachrichtigung mit Verfolgungsinformationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Versandbenachrichtigung mit den oben genannten Bestelldetails per E-Mail, damit Sie wissen, dass Ihre Bestellung auf dem Weg ist. Die Versandbenachrichtigung enthält zudem Informationen zur Sendungsnachverfolgung (falls verfügbar).
Wichtig: Wenn Ihre Bestellung nicht pünktlich eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte über die Links auf der rechten Seite (bzw. auf Smartphones unten auf dem Bildschirm), und geben Sie Ihre Bestell-ID an. Sie hilft uns dabei, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten.