Details zum Bestellstatus werden in Ihrem Konto sowohl auf der Homepage als auch auf der Seite “Bestellübersicht“ angezeigt. Nachstehend finden Sie weitere Einzelheiten.
Letzte Bestellungen auf Ihrer Homepage
Ihre letzten 5 Bestellungen werden jetzt oben auf Ihrer Homepage im Abschnitt “Letzte Bestellungen“ angezeigt. Klicken Sie auf den Link rechts neben jeder Bestellung, um die Seite “Bestellübersicht“ für die betreffende Bestellung anzuzeigen. Auf der Seite “Bestellübersicht“ werden folgende Informationen aufgeführt: Bestelldatum, Versandadresse, voraussichtliches Lieferdatum, Gesamt- und Einzelkosten und Ihre Bestell-ID. Sie haben hier auch die Möglichkeit, Ihre Rechnung herunterzuladen oder auszudrucken.
Seite “Bestellübersicht“
Sie können Ihre letzten (und älteren) Bestellungen auch auf der Seite “Bestellübersicht“ anzeigen, indem Sie auf Ihr Profilsymbol klicken, das auf den meisten Seiten in der oberen rechten Ecke angezeigt wird, und dann BESTELLÜBERSICHT auswählen (siehe rechts). Dort können Sie die einzelnen Bestelldetails wie oben erwähnt einsehen.
Wichtig: Wenn Ihre Bestellung nicht pünktlich eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte über die Links auf der rechten Seite (bzw. auf Smartphones unten auf dem Bildschirm), und geben Sie Ihre Bestell-ID an. Sie hilft uns dabei, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten.